Retourneren & Ruilen

Bij TegelMegaStore streven we naar volledige klanttevredenheid; mochten de tegels niet naar wens zijn, dan kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Neem binnen de bedenktermijn contact op met onze klantenservice via e-mail om uw retourzending te registreren en het retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpak de tegels veilig

  Plaats de onbeschadigde tegels in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze stevig op een pallet of in een doos staan om breuk tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Plan de verzending

  U kunt de goederen zelf terugbrengen naar een van onze magazijnen of een ophaalafspraak inplannen via onze transportpartner tegen de geldende verzendtarieven.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij de tegels in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op uw rekening.